CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRAL

CENTRO INDUSTRIAL DE MANTENIMIENTO INTEGRAL

lunes, 15 de agosto de 2011

PROMOCIÓN DE LA CALIDAD Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE CON UN NUEVO PROGRAMA INTEGRADO DE ACREDITACIÓN HOSPITALARIA

La acreditación hospitalaria se está promoviendo crecientemente, más como un medio para que los hospitales demuestren su nivel de calidad y seguridad del paciente, que para tenerla como un simple “boleto de entrada al comercio”. La nueva Acreditación Hospitalaria NIAHO InternationalSM se basa en el Programa de Acreditación Hospitalaria de DNV, aprobado por los centros de servicios de Medicare y Medicaid, para acreditar a los hospitales en los Estados Unidos, y se está adoptando con rapidez en otros países.

La acreditación hospitalaria está ganando uso a nivel global, como un medio para garantizar que el hospital satisface el conjunto de requerimientos nacionales o internacionales ampliamente aceptados. Aunque tiene muchas definiciones, la manera más común es considerarla como una evaluación de los hospitales por parte de terceros, y sobre la base de esta evaluación, esta institución obtendrá beneficios, sobre todo representados en una forma de recibir reembolsos por el tratamiento de los pacientes.

En los Estados Unidos, la acreditación hospitalaria ha sido uno de los requisitos exigidos a los hospitales para recibir reembolsos por los pacientes asegurados por el gobierno (Medicare y Medicaid). Con el paso de los años, los seguros privados y otras partes interesadas también la exigieron, como parte de su contrato con los hospitales.

El 26 de septiembre del 2008, Det Norske Veritas Healthcare, Inc. (DNVHC), la subsidiaria de propiedad absoluta de la fundación autónoma internacional Det Norske Veritas (DNV), recibió la consideración de autoridad del Centro de Medicare y Medicaid del Gobierno de los Estados Unidos (CMS). Desde entonces, el número de hospitales en los Estados Unidos y en el extranjero ha ido aumentando constantemente, y en la actualidad el programa está acreditando a más de 160 hospitales en los Estados Unidos, Brasil y Europa Central, por mencionar algunos.

El programa NIAHO consiste en un estándar de acreditación que sigue de manera estricta los requerimientos que Estados Unidos le impone a los hospitales, en todas las facetas de su operación, y lo integra con la necesidad de cumplir con los requerimientos del estándar ISO 9001:2008, reconocido internacionalmente para la gestión de la calidad. La elección de la ISO 9001 como el modelo del sistema de gestión para los hospitales no es accidental. La experiencia adquirida por la compañía en su labor como uno de los principales organismos de certificación para el cumplimiento de la ISO 9001, y los más de 80.000 certificados de sistemas de gestión ISO que expide a nivel mundial, demostraron que ese estándar es muy propicio para la promoción y el entendimiento de la mejora continua, mientras que se enfoca en procesos que resultan en el cumplimiento y que exceden la serie de objetivos de calidad de la organización que sigue dicho estándar. La fortaleza del programa NIAHO se deriva del mejoramiento de los requisitos genéricos de la ISO con unos estándares fuertes y robustos, que abordan todos los aspectos de la gestión hospitalaria. Este programa de acreditación de hospitales maneja 25 capítulos (tabla 1).

Tabla 1. Capítulos del programa de acreditación hospitalaria NIAHO InternationalSM
Sistema de gestión de calidad
Consejo de administración
Director ejecutivo
Personal médico
Servicios de enfermería
Gestión de personal
Servicios de rehabilitación
Servicios de obstetricia
Departamento de emergencias
Servicios de consulta externa
Servicios de dietética
Derechos del paciente
Control de infecciones
Servicio de expedientes médicos
Administración de la medicación
Servicios quirúrgicos
Servicios de anestesia
Servicios de laboratorio
Servicios de cuidado respiratorio
Imaginología médica
Servicios de medicina nuclear
Planificación del alta
Revisión de la utilización
Entorno físico
Consecución de órganos, ojos y tejidos

Además del estándar en sí, el proceso de acreditación NIAHO posee las siguientes características exclusivas, que lo hacen muy útil para los hospitales:
  • Las inspecciones se hacen anualmente, lo que da como resultado un estándar consistente, que se convierte en la forma como el hospital maneja sus asuntos, en lugar de tener un proceso de acreditación, que es una mera "preparación para un examen".
  • Las inspecciones están enfocadas en la secuencia e interacciones de procesos en todo el hospital, lo que le permite al personal médico y hospitalario entender mejor las áreas de alto riesgo y tomar las medidas necesarias para mitigarlo.
  • Las inspecciones no incluyen un "punto de inflexión" en el proceso, que resulta en variados niveles de acreditación de la organización inspeccionada. Más bien, para cualquier hallazgo de no conformidad con los requerimientos, la organización es responsable de preparar un plan de acción correctivo para hacerles frente.
Cuando un hospital decide adoptar el concepto de acreditación NIAHO, se someterá a los pasos iniciales de aplicación y contratación. Una vez que esto esté establecido, se enfrentará al proceso de inspección.

El equipo de inspección consta de tres tipos de inspectores: clínico, generalista y especialista en entorno físico/vivir seguro (PE/LSS, del inglés: Physical Environment/Life Safety Specialist). El inspector clínico debe ser un doctor en medicina o un(a) enfermero(a) registrado(a). El generalista normalmente cuenta con un background administrativo o gerencial hospitalario. El PE/LSS deberá tener experiencia en el vivir seguro en los hospitales, manejo de dispositivos médicos, control de infecciones y/o background en seguridad, salud y medio ambiente (SHE, por su sigla en inglés: Safety, Health and Environmental). Mediante la observación de los servicios, entrevistas y metodología de rastreo, el equipo de inspección cubrirá todos los aspectos de las operaciones del hospital, conforme con los 25 capítulos estándar.

El entrenamiento de los inspectores garantiza que el personal calificado también es competente y proficiente, no solo en el asunto que se está investigando sino también en la forma como NIAHO espera que se lleven a cabo tales inspecciones. NIAHO espera que cada inspector logre lo que se conoce como las tres "ces", es decir: consistencia, colaboración, y costo efectividad.

- Las inspecciones de NIAHO son anuales. Salvo los hallazgos que obstaculizan la seguridad del paciente al punto de peligro, conforme con los requerimientos del CMS, los hallazgos de la inspección se dividen en tres tipos:
- Esfuerzos notables ?donde los hospitales están desempeñándose bien.

- Oportunidades de mejora (OFI, por su sigla en inglés: Opportunities for improvement) ?asuntos que aún no constituyen ningún incumplimiento de los requisitos, pero que en otros lugares se ha observado que crean un entorno en el que se pueden producir dichos incumplimientos.

- No conformidades, en las cuales los inspectores encontraron asuntos que están por fuera del cumplimiento de los requerimientos de NIAHOSM o ISO. La no conformidad siempre deberá mostrar cuál es el incumplimiento y cuál es la evidencia objetiva de soporte que demuestra esa infracción. Existen tres tipos de no conformidades (tabla 2).

Tabla 2. No conformidades durante las inspecciones
Tipo
Definición
Consecuencias para los hospitales
Categoría 1 - Nivel de condición
Completa o sustancialmente fuera de conformidad con el estándar.
Por lo general se requiere una inspección de seguimiento.
Categoría 1
  • La ausencia de uno o más elementos necesarios del sistema o una situación que suscita dudas significativas de que los servicios cumplirán con los requisitos especificados.
  • Un grupo de no conformidades de categoría 2, que indica inadecuada implementación o efectividad del sistema pertinente al requerimiento del estándar.
El hospital presenta evidencia, que incluye datos de medición(es) del desempeño, hallazgos, resultados de revisiones internas (auditorías internas) y otra documentación de apoyo, que incluye cronogramas para verificar la implementación de la medida de acción correctiva.
Categoría 2
  • Un incumplimiento aislado de un requerimiento estándar, que por lo demás está debidamente documentado e implementado, o
  • Práctica inconsistente comparada con otras áreas del cliente.
El hospital presenta un plan robusto de acción correctiva. La validación de la implementación efectiva del plan de acción correctivo acordado tendrá lugar en la próxima inspección anual.

Los beneficios expresados por los hospitales acreditados por NIAHO se pueden validar contactando los hospitales de referencia de NIAHO, obtenidos en el sitioweb de NIAHO, y pueden resumirse en las siguientes categorías (tabla 3). 

Tabla 3. Declaraciones de los hospitales respecto a los beneficios de NIAHO
Resalta nuestra continua mejora de la calidad y seguridad del paciente.
Aprovecha nuestra capacidad de utilizar nuestra competencia para innovar.
Nos impulsa a adoptar mejores prácticas.
Exige que descartemos las prácticas inefectivas.
Promueve una mejor comunicación entre el personal médico y del hospital.
Reduce la costosa necesidad de implementación y preparación del programa.
Mejora la comprensión de todos los procesos hospitalarios y aumenta la eficiencia.
Se realiza de una manera colaborativa, que está orientada a identificar lo que funciona mejor y a eliminar lo que no lo hace.

No es de extrañar que el proceso de acreditación NIAHO haya sido etiquetado como un "Avance en la acreditación de hospitales en los Estados Unidos" y ha sido bien adoptado en otros países.


                Hospitales colombianos le apuestan a la excelencia

La Fundación Cardiovascular de Colombia, ubicada en Floridablanca, Santander, tiene 25 años de servicio y fue acreditada por la Joint Commission International (JCI) en el 2009. El doctor Víctor Raúl Castillo, director de la Fundación, explica cómo fue el proceso, sus principales obstáculos, los retos que enfrentó la institución y los beneficios obtenidos.

La acreditación conferida por este organismo internacional les permite a las instituciones prestadoras de servicios de salud mejorar y comprobar la calidad de la atención al paciente. En el mundo hay más de 350 instituciones acreditadas, de las cuales 40 son latinoamericanas.

La Fundación nació en 1981 y hoy en día –con el nombre de Instituto del Corazón– cuenta con cuatro hospitales, en Floridablanca, Santa Marta, Ibagué y Manizales, y una capacidad de 770 camas. Se destaca por su programa cardiovascular; es pionera en trasplantes de corazón, de los cuales realiza entre 25 y 30 al año. También efectúa trasplantes de riñón y está abriendo programas de trasplante hepático, páncreas, intestinos y de médula ósea.

Según el doctor Víctor Raúl Castillo, director de la Fundación, el interés por acreditar la calidad de sus servicios comenzó en 1989, cuando se creó la Subdirección de Calidad y la institución se propuso lograr la certificación en la norma ISO 2001. Más adelante, en el 2003, la Fundación obtuvo la acreditación 001 por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas (Icontec), y así se convirtió en la primera institución del país en obtener una acreditación nacional.
En el 2005 la Fundación estableció un plan de desarrollo encaminado a su internacionalización, con el objetivo de seguir creciendo, tener reconocimiento mundial y convertir esa región del país en una zona prestadora de servicios de salud de primer orden. Tres años después decidió participar en la certificación de la JCI, al considerar que este es un sistema de evaluación más exigente, sobre todo en los procesos de seguridad al paciente, infraestructura y seguridad, sistemas, información y prestación del servicio, entre otros. Además, decidió acreditar todo el hospital, porque consideró más valioso evaluar la totalidad de sus componentes.

“En la primera visita tuvimos la aprobación de 94% de los 1360 elementos medibles; en seis meses solucionamos los faltantes, y en agosto del 2009 los evaluadores comprobaron que todos los 64 faltantes habían sido corregidos. Dos días después de la visita de la comisión de auditores recibimos el documento de la JCI anunciándonos que habíamos calificado para la acreditación”, afirmó Castillo.

Dentro del plan que desarrolló la Fundación para obtener la acreditación y mejorar la calidad en los servicios fue necesaria la modernización de sus equipos y mobiliario –en casi un 95%–, y la incorporación de nuevas tecnologías, como un tomógrafo de 64 cortes, resonador, cámaras y la renovación de los equipos de ecocardiografía y de los quirófanos.

Pero, sin duda, la inversión más grande que realizó fue en el recurso humano y en la formación del personal médico y paramédico. Se creó la Universidad Corporativa de la Institución y se formalizaron convenios con hospitales y universidades de Chile, Pittsburgh, Toronto y São Paulo. En tres meses el 100% de los médicos del servicio de cardiología y de cirugía cardiovascular, tanto adultos como pediátricos, fueron enviados a reentrenamiento a los hospitales de Pittsburgh; así mismo, los médicos de trasplantes de hígado y páncreas fueron entrenados en la Universidad de São Paulo.
Al evaluar los resultados obtenidos después de la acreditación, Castillo afirma que se cumplió con uno de los principales objetivos: lograr la internacionalización de los servicios. Aunque la prioridad de la clínica es atender primero a los pacientes colombianos, y tiene una ocupación del 92%, firmó un contrato con el gobierno ecuatoriano, para traer niños enfermos del corazón a sus instalaciones y operarlos, así como con pacientes de Panamá, Aruba y Curazao.

El impacto también se evidenció en el aumento de los ingresos y cifras de facturación de la Fundación: la acreditación dobló la facturación y triplicó la utilidad. “Es un esfuerzo importante, que requiere inversión, sacrificio y compromiso, pero no hay duda de que los resultados se ven a corto plazo”.


En cuanto a las barreras que debe superar una institución en el proceso de acreditación internacional, Castillo destaca que lo principal es el comunicar y concientizar al personal de los cambios culturales. “Para muchos esto es una pérdida de tiempo. Piensan que en lugar de estar atendiendo a los pacientes los ponemos a llenar papeles, a revisar y a hacer auditorías. Este es un cambio cultural, y todos deben entender que la calidad es una obligación y que es una fuente excepcional en el bienestar de los pacientes”.

Finalmente, Castillo señala que este es un proceso por el que volvería a pasar las veces que sea necesario, e invita a otras instituciones de salud para que hagan parte de él, ya que permite evidenciar dificultades o elementos medibles, que pueden existir e impactan en forma negativa la atención del paciente. “Espero que este año por lo menos seis centros colombianos realicen el proceso de acreditación, porque nos interesa que muchos estén acreditadas. En estos escenarios internacionales, más que hacer apuestas individuales como hospital, lo que debemos hacer es apuestas regionales y como país”, finalizó.

En febrero del 2011, la Fundación recibió la visita de los auditores de la JCI para la reacreditación y evaluación de los nuevos servicios de trasplante. También evaluaron el área de neumología e hicieron seguimiento a los servicios acreditados en el primer proceso.


SEMINARIO DE ESTÁNDARES ACTUALIZADOS DE LA ACREDITACIÓN HOSPITALARIA


El 8 de junio El Hospital se realizó el primer seminario en Internet sobre estándares actualizados de la acreditación hospitalaria en 2011 y el impacto de este tipo de programas en las instituciones de saludde Latinoamérica. La conferencia será dictada por el doctor Edgar Blount quien fue el principal asesor para los programas de acreditación y certificación de la Joint Commission International, en España, El Salvador y Nicaragua. Inscripciones abiertas.

El objetivo del seminario era presentar una breve discusión sobre la evolución de la acreditación, por qué es importante, y cuáles son los nuevos estándares en 2011 para la atención del paciente, en cuanto a calidad y seguridad. Está dirigido a médicos, enfermeras, administradores hospitalarios, directores médicos, directores de hospitales, miembros de juntas directivas, enfermeras jefes y directores de farmacia intrahospitalaria.

Los temas tratados fueron: evolución de la acreditación en el mundo, importancia de la acreditación y los aspectos clave de la atención del paciente 2011 (calidad y estándares de seguridad). Los asistentes también podrán entender la metodología del trazador que se utilizaría para evaluar su hospital y el impacto que la mejoría en la calidad de la atención y la seguridad del paciente, incentivados por la acreditación internacional de salud, tiene sobre la institución.
La internacionalización y el surgimiento del turismo médico han llevado a que las instituciones de salud garanticen, de manera voluntaria, que cumplen con los más altos parámetros internacionales de calidad en la atención de la salud y la seguridad del paciente.

La Sociedad Internacional para la Calidad en Atención de la Salud (ISQua) lanzó su Programa de Acreditación Internacional en 1999, por medio del cual avala acreditadores. Entre las organizaciones acreditadas por la ISQua está la Joint Commission International(JCI). La acreditación que otorga la JCI puede ayudar a las organizaciones internacionales de atención de la salud, las agencias de salud pública, los ministerios de salud y demás entidades, a evaluar, mejorar y comprobar la calidad de la atención al paciente en sus respectivos países.

El conferencista invitado ha sido evaluado exitosamente y consultado por más de mil miembros del personal médico y de hospitales de los Estados Unidos, América Latina y Europa, sobre cuestiones relacionadas con los estándares de la JCI, mejora del funcionamiento y rendimiento de costos. Es miembro de la Junta del Children’s National Medical Center en Washington, DC, y también ha sido profesor clínico asociado de pediatría en la Universidad del Sur de California y la Universidad de California-Irvine.

PROGRAMA DE FORMACIÓN DE MANTENIMIENTO DE EQUIPO BIOMÉDICO


INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION
CÓDIGO
DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA:
224206
MANTENIMIENTO DE EQUIPO BIOMÉDICO
DURACION MAXIMA ESTIMADA  DEL APRENDIZAJE EN MESES
Lectiva
Total
18 MESES
24 MESES
Productiva
6 MESES
NIVEL DE FORMACIÓN
TECNOLOGO
JUSTIFICACION
El Tecnólogo en Mantenimiento de Equipo Biomédico se creó para brindar al Sector Servicios de la Salud, la posibilidad de incorporar  personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico,  social y tecnológico de su entorno y del país, así  mismo ofrecer a los aprendices  formación en las tecnologías mantenimiento de equipos biomédicos 

En todas las regiones y departamentos del país se cuentan con instituciones de Servicios a la Salud  tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de  un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector.   El SENA es una institución educativa que ofrece el programa con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, . Además cuenta con una infraestructura de talleres y una mayor intensidad horaria dedicada a la formación y prácticas de taller, el apoyo de sostenimiento para aquellos aprendices que no habitan en la región y el suministro alimentario para los alumnos de escasos recursos económicos; todo esto son aspectos diferenciadores que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de  acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
REQUISITOS DE INGRESO
  • Académicos: 11º. de educación básica
  • Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso
COMPETENCIAS QUE DESARROLLARA
CODIGO
COMPETENCIAS
290201065
Establecer las actividades operativas para el mantenimiento de equipo  biomédico teniendo en cuenta especificaciones técnicas y reglamentación existente.
290201066
Ejecutar las acciones de mantenimiento requeridas a los equipos biomédicos.
290201067
Evaluar desde el punto de vista técnico económico y clínico la tecnología biomédica orientada a su actualización o reposición.
240201500
Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social
240201501
Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
240201502
Producir textos en inglés en forma escrita y oral
RESULTADO DE APRENDIZAJE ETAPA PRÁCTICA
Aplicar en la resolución de problemas reales del sector productivo, los conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a las competencias del programa de formación, asumiendo estrategias y metodologías de autogestión.
PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR

Requisitos Académicos mínimos.
·         El programa requiere de un equipo de instructores Técnicos, conformado por:
Tecnólogo en mantenimiento eléctrico, electrónico o afines


EXPERIENCIA LABORAL Y/O ESPECIALIZACIÓN
·         Mínimo 24 meses de vinculación laboral con el área de su profesión, y mínimo 12 en actividades relacionadas con el mantenimiento de equipo biomédico.

COMPETENCIAS MÍNIMAS.
·         Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
·         Trabajar en equipo
·         Establecer procesos comunicativos asertivos
·         • Manejar herramientas informáticas asociadas al área objeto de la formación

OCUPACIONES QUE PODRA DESEMPEÑAR
·         Supervisor en el mantenimiento de equipos  biomédicos.
·         Ejecutor de mantenimiento a equipos biomédicos.
·         Jefe de mantenimiento de equipos biomédicos en hospitales de nivel I y II.
·         Jefe de inventarios de equipos biomédicos.
·         Asesor sobre el manejo y seguridad de los equipos biomédicos.
ESTRATEGIA METODOLOGICA
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el  uso de  técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.

Igualmente, debe estimular de manera  permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la  vinculación  activa  de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
  • El instructor  -  Tutor
  • El entorno
  • Las TIC
  • El trabajo colaborativo  
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
290201065
1
Establecer las actividades operativas para el mantenimiento de equipo  biomédico teniendo en cuenta especificaciones técnicas y reglamentación existente..
DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE
1240 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CODIGO
DENOMINACIÓN

01
Interpretar los principios que rigen la tecnología biomédica, planes estratégicos, misión, visión, calidad, valores, planes de mantenimiento y órdenes de trabajo; requeridos para el mantenimiento de equipos biomédicos.

02
Identificar los componentes eléctricos, electrónicos, circuitos de potencia, fuentes conmutadas y convertidores de los equipos biomédicos, sus características y funciones; para realizar análisis, pruebas y montajes de circuitos donde se involucren.

03
Verificar el funcionamiento de las instalaciones eléctricas hospitalarias, garantizando la conservación del equipo biomédico y aplicando las normas técnicas, de seguridad y de calidad.

04
Diseñar y montar circuitos electrónicos con sistemas microcontrolador, requeridos para el funcionamiento de los equipos biomédicos, analizarlos y verificar su aplicabilidad.

05
Interpretar  componentes, cotas, vistas y cortes, presentadas en los planos técnicos de los equipos biomédicos.

06
Corregir fallas relacionadas con componentes eléctricos, electrónicos, neumáticos, hidráulicos, de máquinas y controles, sistemas microcontrolador, circuitos de potencia, fuentes conmutadas, convertidores,  acondicionamiento, tratamiento de señales y sistemas de control de variables de equipos biomédicos; aplicando las normas técnicas, de seguridad y de calidad.

07
Tomar medidas en los sistemas biológicos, para ser acondicionadas, tratadas e interpretadas, con el fin de diagnosticar el comportamiento del cuerpo humano.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
290201067
1
Evaluar desde el punto de vista técnico económico y clínico la tecnología biomédica orientada a su actualización o reposición.
DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE

380 horas


2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CODIGO
DENOMINACIÓN

01
Determinar las condiciones de repotenciación o actualización de  los elementos, componentes o partes de equipos biomédicos que afectan la calidad, el funcionamiento y/o rendimiento del mismo; presentando los informes y documentación detallada.

02
Establecer alternativas de solución con diseños propios o existentes en el mercado, para la repotenciación o actualización de los equipos biomédicos; evaluando el entorno involucrado en la repotenciación del equipo, de manera que éste no afecte las condiciones de funcionamiento.

03
Repotenciar equipos biomédicos, aplicando los aspectos técnicos, económicos y administrativos que este proceso exige; considerando la normatividad legal vigente, que establece los límites de repotenciación y actualización de los equipos biomédicos y utilizando herramientas de diseño asistido por computador en la presentación de la parte repotenciada del equipo biomédico.

04
Establecer las características técnicas del equipo a adquirir: condiciones físicas de instalación, condiciones de funcionamiento, información técnica obtenida a partir de manuales y planos; considerando la normatividad que rige la adquisición de tecnología biomédica en instituciones de salud del país. 

05
Evaluar las garantías que ofrece la adquisición del equipo biomédico, como funcionamiento, calidad y los factores de riesgo y  costo; recolectando la información producto de la gestión y análisis para la adquisición de la tecnología biomédica.

06

Identificar  problemas, necesidades y costos que requieren presentar la baja del equipo biomédico.

CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
240201500

Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos laboral y social
DURACIÓN ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL APRENDIZAJE

2.    RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CODIGO
DENOMINACIÓN
24020150001
Interactuar en los contextos Productivos y Sociales en función de los Principios y Valores Universales.
24020150002
Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter productivo y social.
24020150003
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el Desarrollo Humano Integral.
24020150004
Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
24020150005
Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
24020150006
Asumir responsablemente los criterios de preservación y conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el ejercicio de su desempeño laboral y social.
24020150007
Generar hábitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
24020150008
Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento de su expresión corporal, desempeño laboral según la naturaleza y complejidad del área ocupacional.
24020150009
Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de los procesos de aprendizaje.
24020150010
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica organizacional del SENA
24020150011
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.
24020150012
Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos y con las tecnologías de la información y la comunicación disponibles.
24020150013
Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
24020150014
Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las competencias del programa formación, con base en la política institucional.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
240201501
1
Comprender textos en inglés en forma escrita y auditiva
DURACIÓN ESTIMADA EN HORAS
180 Horas
2.    RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CÓDIGO
DENOMINACIÓN
24020150101
Comprender frases y vocabulario habitual sobre temas de interés personal y temas técnicos.
24020150102
Comprender la idea principal en avisos y mensajes breves, claros y sencillos en inglés técnico
24020150103
Leer textos muy breves y sencillos en inglés general y técnico..
24020150104
Encontrar información específica y predecible en escritos sencillos y cotidianos
24020150105
Encontrar vocabulario y expresiones de inglés técnico en anuncios, folletos, páginas web, etc.
24020150106
Comunicarse en tareas sencillas y habituales que requieren un intercambio simple y directo de información cotidiana y técnica
24020150107
Realizar intercambios sociales y prácticos muy breves, con un vocabulario suficiente para hacer una exposición o mantener una conversación sencilla sobre temas técnicos.
CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CODIGO
VERSION
DENOMINACION
240201502
1
Producir textos en inglés en forma escrita y oral.
DURACIÓN ESTIMADA EN HORAS
180 horas
  1. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
CÓDIGO
DENOMINACIÓN
24020150201
Reproducir en inglés frases o enunciados simples que permitan expresar de forma lenta ideas o conceptos.
24020150202
Identificar formas gramaticales básicas en textos y documentos elementales escritos en inglés
24020150203
Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario  en inglés sobre temas de interés personal y temas técnicos.
24020150204
Comprender las ideas principales de textos complejos en inglés que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de carácter técnico, siempre que estén dentro de su campo de especialización.
24020150205
Leer textos complejos y con un vocabulario más específico, en inglés general y técnico..
24020150206
Buscar de manera sistemática información específica y detallada en escritos en inglés, mas estructurados y con mayor contenido técnico
24020150207
Encontrar y utilizar sin esfuerzo vocabulario y expresiones de inglés técnico en artículos de revistas, libros especializados, páginas web, etc
24020152008
Relacionarse con hablantes nativos en un grado suficiente de fluidez y naturalidad, de modo que la comunicación se realice sin esfuerzo por parte de los interlocutores.
  1. CONOCIMIENTOS
3.1   DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
·         Expresiones: de cortesía, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del día
·         Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo
·         Gramática: sustantivos, adjetivos, artículos, demostrativos, pronombres
·         Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares
·         Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo

·         Vocabulario técnico o temas indispensables:
-       Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones
-       Descripción de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo
-       Medios de comunicación aplicados a su ocupación
-       La prensa
-       Como expresarse sobre temas técnicos de actualidad.
·         Contenidos:
-       Used to, en todas las formas
-       Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo
-       Simple past tense: modos pasivo y activo
-       Simple present tense: modos pasivo y activo
-       Modal verbs: Utilizados en suposiciones.
-       Adjectives y prepositions: Ubicación
-       Ubicacion de Verbos y preposiciones.
-       Superlatives: adjetivos y adverbios
-       Adverbs conjuntives
-       Mixed conditional.
-       Expresions: para indicar posesión.
-       Clauses:  de lugar, tiempo, forma, causa y propósito.
-       Adverbs: definidos e indefinidos en Noun Phrases.
-       Adquisición de multi-word verbs
3.2   DE PROCESO
·     Reconocer en lengua inglesa, verbos regulares e irregulares en tiempo presente y pasado
·     interpretar mapas utilizando preposiciones de lugar en inglés
·     Formular al interlocutor preguntas en tiempo pasado y presente de forma amable y cortés
·     Relatar en inglés  historias breves  en tiempo pasado
·     Comprender discursos y conferencias extensas, e incluso seguir líneas argumentales complejas.
·     Identificar y extraer información relevante de un discurso o argumentación.
·     Identificar las ideas principales y secundarias de un discurso o una argumentación.
·     Reconocer vocabulario técnico intermedio
·     Comprender programas de televisión, documentales y películas relacionadas con temas de la especialidad y que contengan vocabulario especializado o técnico.
·     Participar en una conversación con cierta fluidez y espontaneidad, tomando parte activa en debates desarrollados sobre temas especializados
·     Escribir textos claros y detallados sobre una amplia serie de temas relacionados con su especialidad.
·     Comprender y seguir los puntos principales de un escrito.
·     Analizar y extraer temas importantes de un escrito, así este o  no familiarizado con el tema de que se trata el texto.
·     Comprender e identificar los contenidos generales y específicos de un texto.
·     Identificar significados que no están explícitos en el texto.
·     Entender y expresar hechos, ideas y  puntos de vista, en una secuencia adecuada y en detalle,
·     Presentar a otros y hacer comparaciones.
·     Especular sobre eventos, personas y situaciones, así como comentar asuntos que otros le han contado o mencionado.
·     Expresar con claridad puntos de vista
·     Describir procesos
·     Discutir sobre problemas, inconvenientes y dar consejo o instrucciones.
·     Hacer recomendaciones.
·     Expresar claramente acuerdo o desacuerdo sobre un tema o hecho particular.
  1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
·      Saluda en inglés utilizando expresiones de cortesía de acuerdo con  el momento del día
·      Dramatiza en inglés una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
·      Ubica al interlocutor en un punto geográfico específico empleando preposiciones en inglés.
·      Traduce  del inglés documentos técnicos sencillos en tiempo presente y pasado
·      Explica y defiende sus opiniones técnicas en un debate, utilizando expresiones en inglés.
·      Proporciona explicaciones, argumentos y explicaciones lógicas sobre aspectos técnicos de su profesión en un debate.
·      Explica claramente su punto de vista sobre un tema técnico de actualidad en su profesión.
·      Explica claramente las ventajas y desventajas de una posible decisión en lo técnico.
·      Toma parte activa en debates informales dentro de contextos de trabajo habituales.
·      Plantea, explica y contesta hipótesis técnicas.
·      Sostiene una conversación con naturalidad, fluidez y eficacia, incluso sobre temas especializados de su profesión.
·      Puede iniciar un discurso, tomar la palabra, y terminar una conversación técnica de su profesión.
·      Puede interactuar fácil y espontáneamente con hablantes nativos.
·      Puede extraer información adecuada y precisa y tomar nota  de una conversación, programa, clase, etc.; referido a su profesión.
·      Puede completar frases basado en información leída previamente en un texto.
·      Puede realizar actividades de verdadero o falso, basados en una conversación que ha escuchado o en un texto que ha leído.
·      Realiza resúmenes de la información relevante y detallada de un texto técnico en inglés.
·      Puede relacionar textos en inglés con imágenes o con títulos que le sean adecuados.
·      Puede responder cuestionarios de selección múltiple, escritos en inglés.
·      Puede inferir el significado de una palabra u oración dentro de un texto en inglés, así este no esté explicito.
5. PERFIL TECNICO DEL INSTRUCTOR
Requisitos Académicos:
Profesional en Idiomas o  Lenguas Modernas, con conocimiento del idioma inglés.
Debe tener y demostrar mediante examen internacional acreditado, un nivel mínimo de C1, de acuerdo al MCER.

Experiencia laboral:

Demostrar vinculación laboral mínimo de dos años, como docente en una institución educativa pública o privada, o en un instituto de enseñanza de lenguas.

Competencias:
·         Formular y desarrollar proyectos
·         Capacidad para trabajar en equipo
·         Conocer el Marco Común Europeo de Referencia para la Enseñanza de una Segunda Lengua, y aplicar los criterios de conocimiento y evaluación de acuerdo a los niveles establecidos en esta norma.